Los tiempos de entrega varían según la ubicación, generalmente de 2 a 5 días hábiles. El costo de envío se calcula durante el proceso de compra y depende del peso y tamaño de los productos.

Sí, una vez que tu pedido ha sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu pedido en el sitio web del transportista asociado o por llamada o mensaje al Whatsapp de nuestros transportistas.

Lamentamos cualquier inconveniente. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 2 días posteriores a la recepción del producto y te ayudaremos a resolver el problema. Puedes encontrar más información en nuestra política de devoluciones y cambios.

Sí, contamos con un equipo de atención al cliente dedicado que está disponible para ayudarte de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas. Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro número 0994147639 o canal de Whatsapp.